İçindekiler
Meta reklamlarında “kampanya satış getirmiyor” şikâyetinin önemli bir kısmı aslında reklamdan değil, ölçümden kaynaklanır. Satış gerçekleşir ama Meta bunu göremez; algoritma da doğru kitleyi öğrenemez. Bu yüzden Pixel'in yanına Conversion API (CAPI) eklemek artık bir tercih değil, temel bir gereklilik.
Pixel ne yapar, nerede yetersiz kalır?
Meta Pixel, sitenize eklenen ve ziyaretçinin tarayıcısında çalışan bir koddur. Ürün görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma gibi olayları tarayıcıdan Meta'ya gönderir. Sorun şu ki tarayıcı her zaman güvenilir bir kaynak değildir:
- Reklam engelleyiciler ve bazı tarayıcıların gizlilik ayarları Pixel'i engelleyebilir.
- iOS cihazlarda kullanıcı izin vermediğinde takip kısıtlanır.
- Ödeme sonrası teşekkür sayfası yüklenmeden sekme kapatılırsa satın alma olayı hiç gönderilmeyebilir.
Conversion API ne ekler?
Conversion API, aynı olayları tarayıcı yerine sunucunuzdan doğrudan Meta'ya gönderir. Sipariş sisteminize düşen satış, tarayıcıda ne olduğundan bağımsız olarak raporlanır. Shopify kullanıyorsanız Facebook & Instagram kanalı üzerinden veri paylaşımını “Maksimum” seviyeye almak CAPI'yi devreye sokar.
İkisi birlikte nasıl çalışır?
En sağlıklı kurulum, Pixel ve CAPI'nin aynı olayları birlikte göndermesidir. Meta, iki kaynaktan gelen aynı olayı event_id (olay kimliği) sayesinde eşleştirir ve tek satış olarak sayar. Buna “tekilleştirme” (deduplication) denir. Olay kimliği eşleşmezse aynı satış iki kez sayılır ve ROAS olduğundan yüksek görünür.
Kurulumdan sonra kontrol edilmesi gerekenler
- Olay Yöneticisi → Genel Bakış: Purchase olayında hem “Tarayıcı” hem “Sunucu” kaynağı görünmeli.
- Tekilleştirme durumu: Olay detayında tekilleştirme oranının yüksek olduğunu kontrol edin.
- Etkinlik eşleştirme kalitesi (EMQ): E-posta, telefon gibi müşteri bilgileri (Meta tarafından şifrelenerek) ne kadar çok gönderilirse eşleşme puanı o kadar yükselir. Purchase için orta ve üzeri bir puan hedefleyin.
- Tutar ve para birimi: Satın alma değerinin TRY olarak ve doğru tutarla gittiğini test siparişiyle doğrulayın.
Sonuç
Pixel tek başına bugün eksik veri toplar; CAPI tek başına ise tarayıcıdaki davranışları (ürün görüntüleme, sepete ekleme) daha zayıf yakalayabilir. İkisini doğru tekilleştirmeyle birlikte kullandığınızda hem raporlarınız gerçeğe yaklaşır hem de reklam algoritması daha iyi kitleleri bulur.