İçindekiler
Mağaza tasarımı bitti, ürünler yüklendi ve “yayına alalım” noktasına geldiniz. Bu aşamada atlanan küçük bir ayar, ilk haftanın satışlarını ve reklam verilerini doğrudan etkiler. Aşağıdaki listeyi açılıştan önce tek tek işaretleyin.
Ödeme ve sipariş akışı
- Gerçek bir test siparişi verin. Ödeme sağlayıcınızın test modunu kullanın ya da düşük tutarlı gerçek bir sipariş verip iade edin. Sepet, ödeme, sipariş onay e-postası ve yönetim panelindeki kayıt eksiksiz oluşmalı.
- Taksit ve 3D Secure adımlarını deneyin. Türkiye'de müşterilerin önemli bir kısmı taksitli ödeme bekler; taksit seçeneklerinin ödeme ekranında doğru göründüğünü kontrol edin.
- Kapıda ödeme veya havale/EFT sunacaksanız manuel ödeme yöntemlerinin açıklama metinlerini (IBAN, ek ücret vb.) netleştirin.
Kargo ve teslimat
- Kargo bölgeleri ve ücretleri: Ücretsiz kargo eşiği varsa sepette ve ürün sayfasında görünür olsun.
- Teslim süresi bilgisi: “1–3 iş gününde kargoda” gibi net bir ifadeyi ürün sayfasına ekleyin; belirsizlik sepet terkini artırır.
- Kargo entegrasyonu ve takip numarası: Siparişe takip numarası eklendiğinde müşteriye bildirim gittiğini test edin.
Yasal sayfalar ve güven
- Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve gizlilik politikası sayfalarının hazır ve ödeme adımında erişilebilir olduğundan emin olun.
- KVKK aydınlatma metni ve çerez bildirimi eksiksiz olmalı.
- İletişim bilgileri: Telefon, e-posta ve mümkünse WhatsApp hattı alt bilgide ve iletişim sayfasında yer almalı.
Hız ve mobil deneyim
- Görselleri sıkıştırın. Ürün görsellerini yüklemeden önce WebP gibi hafif formatlara dönüştürmek mobil hızı belirgin şekilde artırır.
- Kullanılmayan uygulamaları kaldırın. Her uygulama sayfaya ek kod yükleyebilir; denediğiniz ama kullanmadığınız uygulamaları silin.
- Mobilde baştan sona alışveriş yapın. Trafiğinizin büyük kısmı telefondan gelecek; menü, filtre ve sepete ekle butonunu küçük ekranda deneyin.
Takip ve pazarlama
- Meta Pixel ve Conversion API kurulu ve “Purchase” olayı doğru tutarla tetikleniyor olmalı. Olay Yöneticisi'ndeki test aracıyla kontrol edin.
- Google Analytics 4 ve Google Search Console bağlantısını yapın, site haritanızı gönderin.
- Şifre korumasını kaldırmadan önce alan adınızın (www ve www'suz) doğru yönlendiğini ve SSL sertifikasının aktif olduğunu kontrol edin.
Son söz
Bu listedeki maddelerin çoğu bir öğleden sonra içinde tamamlanabilir; ama atlandığında reklam bütçesi boşa gider ya da ilk müşteriler kötü bir deneyim yaşar. Açılışı planlarken bu kontrolleri takviminize ayrı bir gün olarak ekleyin.